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产品服务质量介绍

2014-12-03 14:24:01      点击:

  我公司于通过ISO9001质量管理体系认证,我们按照质量管理体系的要求,对原材料的采购、外协件的定制以及标准件的采购、生产过程的控制、产品的售后服务及客户信息的反馈等整个过程严格把关,确保最终产品的质量。

  在原材料的采购上,我们按采购控制程序的要求,由总经理负责合格供方的确定,技术质检部负责采购产品的检验和试验,坚持“质量第一”的原则,确保采购材料的质量。

  外协件主要是指各种铸件,铸件材料采用HT200,首先由我公司技术质检部、生产物管部负责,根据GB5118-2001标准的要求,对外协加工单位的生产能力进行考核,铸件经试用后确定外协生产方。对铸件的机械性能、形状尺寸、表面质量和缺陷等按《泵用灰铸铁件》标准的要求,进行了严格的检验,确保了铸件的质量。

  我公司采购的标准件螺钉、螺栓等紧固件,均采用不锈钢材料,弹簧垫圈采用的材料为65Mn,轴承选用NSK公司生产的高润滑一次性滚珠轴承。电缆线的采购按GB5013.4的规定采用YLC-4×1.5型号或性能相同的水密电缆,在PH值较高时,加带防腐套。机械密封采用上海博格曼公司的产品,材质为碳化钨。电机由衡水电机厂供应,转子轴采用2Cr13不锈钢材料。我们也可以根据用户对材质的的要求进行加工。以上外购件及材料的质量,确保了产品的使用寿命和安全可靠性。

  我公司配置了性能优良的生产设备和检测设施,车、刨、铣等工艺都能达到相关的精度要求,对生产过程的控制严格按质量管理体系中生产管理制度的要求,在操作技能上严格要求机加工操作人员,他们均能做到熟练使用工、量、模、夹具,能正确识别图纸,并坚持做到首件报检、所有产品认真自检,提高产品合格率。装配人员熟悉产品的结构、性能,均能按技术要求精心装配,保证产品配合精度,确保产品装配质量。

  公司具有C级精度的实验台,配备了电磁流量计、智能转速流量测量仪和动平衡机等仪器仪表。产品出厂前,根据GB5118-2001的要求,专职检测人员对每一台产品都进行检验,内容如下:(一)外观:美观、无铸造缺陷、无油漆缺陷;(二)运行状态:转动平稳、自如、无卡阻停滞等现象;(三)过载保护:具有过载保护装置,正常运转时,过载保护装置不动作;(四)冷态下绝缘电阻:不低于50MΩ;(五)安全标志:有安全标志及相关文字且粘贴符合要求;(六)耐电压:电压1760V,50Hz时,能承受历时1min的耐电压试验而不发生击穿;(七)转向:从进水口方向看为逆时针方向旋转;(八)接地标志:接地线上有明显的接地标志;(九)规定点参数、电机效率、通过固体最大颗粒:符合GB5118-2001的要求;(十)轴功率:大于规定点轴功率的1.3倍,当输送介质的密度小于1.05×103kg/m3时,额定功率应大于额定点轴功率的1.2倍,流量在0.7-1.3倍的规定流量范围内;(十—)电机定子的温升限值:F级绝缘115K;(十二)堵转转矩:不低于1.2倍的额定转矩;(十三)堵转电流:不超过7倍的额定电流;(十四)电机内腔和机械密封腔水(气)压试验:电机内腔和密封装置能承受压力为0.2Mpa历时3min的气压试验而无泄漏现象;(十五)标牌:标牌上的字迹在整个使用期间内不易磨灭,固定在明显部位,标明的项目符合要求。

  对产品的标识和可追溯性、产品的仓管、包装及售后服务等过程我们均有完善的管理制度。

  “面向世界,以人为本”是我们始终的追求,“质量第一、信誉至上”是我们永远的宗旨,欢迎您选购“沃克尔”的产品,我们将为你提供质量上乘的产品和优质的售后服务。